Договор оферта
«Служба доставки ДроваМука» предлагает любому лицу произвести заказ блюд, заключив на нижеприведенных условиях.

В лице «Служба доставки ДроваМука» выступает одно из следующих юридических лиц, в зависимости от ресторана, фактически выполняющего заказ:
Ресторан расположенный по адресу: г. Новосибирск, Красный пр-т, 37 - ООО «ДРОВА» (ИНН 5406808479, ОГРН 1205400045399);
Ресторан расположенный по адресу: г. Новосибирск, пл. Карла Маркса, 1/1 – ООО «Ресторан гостеприимной кухни» (ИНН 5404031331, ОГРН 1165476079724);

Указанные выше лица, являются лицами, уполномоченными на прием заказов через Интернет, а также на прием безналичных платежей за заказы, сделанные через Интернет-магазин. В течение пяти минут после размещения клиентом заказа, заказ передается одному из указанных выше лиц, в зависимости от места осуществления заказа. Обязанность по изготовлению и доставке, а также ответственность за качество продукции и услуг несет лицо, фактически выполняющее заказ и изготавливающее блюда «Службы доставки ДроваМука». Данные изготовителя, выполнявшего Заказ, указываются в чеке, прилагаемом к заказу.

Текст Условий может быть изменен «Службой доставки ДроваМука» без специальных уведомлений путем размещения на сайте drovamuka.ru актуальной версии. Риск своевременного ознакомления с содержанием несет Заказчик.

Заказчик гарантирует, что является частным лицом, проживающим на территории Российской Федерации и заказывающий блюда исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1. «Служба доставки ДроваМука» предоставляет Заказчику возможность произвести заказ на изготовление блюд «Службы доставки ДроваМука» через Интернет, а также использовать дополнительные способы для оплаты заказа.

2. Настоящие условия регулируют процедуру заказа в Интернет-магазине.

3. Размещение заказа на изготовление и доставку блюд в Интернет-магазине осуществляется путем ввода нижеперечисленных данных на сайте:
drovamuka.ru
  • Имя Заказчика;
  • Контактный номер телефона;
  • Адрес доставки с указанием района города, улицы, номера дома, квартиры или офиса, подъезда, этажа
  • Способ оплаты;
  • Наименование блюд(а);
  • Количество блюд каждого наименования;
  • Желаемые время и дату доставки.

4. После размещения Заказа, Заказчику на указанный им контактный телефон осуществляется звонок «Службы доставки ДроваМука» с указанием суммы заказа и времени его доставки.
В случае необходимости уточнения информации, размещенной Заказчиком, а также в случае невозможности в полном объеме выполнить заказ, с Заказчиком связывается менеджер колл-центра для уточнения информации и согласования изменений в заказ.

5. Способы оплаты Заказа (оплата заказа должна быть произведена в полном объеме одним из нижеуказанных способов, оплата заказа с использованием одновременно нескольких способов не допускается):
  • Наличный расчёт. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие чека.
  • Банковской картой. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты в разделе способы оплаты нужно выбрать соответствующий параметр и тогда курьер приедет к вам с терминалом для оплаты.

Банковской картой у курьера: сумма, указанная в бланке заказа, передается курьеру, доставившему Заказ. Курьер предоставляет Заказчику мобильный терминал для оплаты заказа по банковской карте. К оплате принимаются пластиковые карты следующих международных платежных систем: VISA; MASTER CARD. После оплаты Заказчику выдается кассовый чек.
ПРИ ОШИБОЧНОМ ПЕРЕЧИСЛЕНИИ, ОТМЕНЕ ЗАКАЗА, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА МОГУТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ ТОЛЬКО НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ПО СРОКАМ БАНКА-ЭМИТЕНТА КАРТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА (ОРИЕНТИРОВОЧНО В ТЕЧЕНИЕ 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ). ПРИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ УДЕРЖИВАЕТСЯ КОМИССИЯ В РАЗМЕРЕ 2,45% ОТ СУММЫ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

6. «Служба доставки ДроваМука» не несет ответственности за неисполнение своих обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

7. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», оформляя заказ на сайте drovamuka.ru. Заказчик дает «Службе доставки ДроваМука» согласие на передачу своих персональных данных по электронным каналам связи, каналам Интернет-связи, на их обработку и хранение, в том числе с применением средств автоматизации и с привлечением для обработки третьих лиц, для исполнения заказа, анализа работы Сайта, осуществления связи с Заказчиком для предоставления информации об исполнении Соглашения, для передачи информационных и рекламных, рассылок по электронной почте в адрес Покупателя, проводимых «Службой доставки ДроваМука» и ее партнерами, без ограничений срока. «Служба доставки ДроваМука» гарантирует конфиденциальность и нераспространение предоставленных Заказчиком сведений. Указанное согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления в «Службу доставки ДроваМука» письменного уведомления в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. В этом случае персональные данные Заказчика будут удалены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения уведомления.